Ret erstatningskrav
Er du blevet afvist af dit forsikringsselskab, udfyld vores formular vedr. erstatningskrav.
Er du blevet afvist af dit eget forsikringsselskab, men vil fremkomme med krav skal relevant dokumentation og oplysninger bevise eller sandsynliggøre, at skaden skyldes fejl eller forsømmelse fra enten Vandmiljø Randers eller den udførende entreprenør.
Læs inden udfyldelse af erstatningskravet
Dokumentation
Din dokumentation og oplysninger skal indeholde:
- hvornår skaden er sket
- hvordan skaden/ skaderne er opstået
- skadens økonomiske omfang
- billeder
- evt. afvisning fra eget forsikringsselskab m.v.
Processen efter du har rettet krav om erstatning
Når vi har modtaget dit skriftlige krav, udfærdiger vi en skadesanmeldelse til vores forsikringsselskab, ligesom vi beder den udførende entreprenør om at anmelde skaden til sit forsikringsselskab.
Herefter vil forsikringsselskaberne – på vegne af entreprenør og Vandmiljø Randers - tage sig af sagen og forestå den videre korrespondance med dig - en korrespondance som entreprenøren og Vandmiljø Randers løbende modtager kopier af.
Hvis resultatet bliver, at vi er erstatningsansvarlige
Hvis vores forsikringsselskab vurderer, at vi er ansvarlige for skaden, vil skaden blive erstattet af vores tegnede forsikring.
Hvis vi ikke er erstatningsansvarlige
Hvis vores forsikringsselskab vurderer, at vi ikke er erstatningsansvarlige, vil skaden ikke blive erstattet – hverken af den tegnede forsikring eller af Vandmiljø Randers.
Inden du udfylder formularen, anbefaler vi, at du læser mere om, hvordan vi behandler dine persondata på vores side: Persondatapolitik.