1. Forside
  2. Nyheder

Har du tjekket din regning og årsopgørelse?

12-03-2018

Fra uge 11 vil vores kunder modtage årsopgørelse for 2017 samt første a conto regning for 2018.

Vi forventer at få en del opkald fra kunder, som:

Regning for første gang

Har du fået regning fra os for første gang, så skyldes det, at du er en af de kunder, som vi fra 1. januar 2017 selv opkræver vandafledningsbidrag hos. Tidligere er bidraget blevet opkrævet af dit lokale vandværk.

Det betyder, at du fremover skal betale vandafledningsbidrag direkte til os, og at regningen fra dit vandværk derfor gerne skulle være tilsvarende lavere. Husk, at du selv skal tilmelde regningen til betalingsservice, hvis du vil undgå et faktureringsgebyr på fremtidige regninger.

Forkert navn eller adresse på din regning

Har du fået en regning med forkert navn eller adresse? Oftest er denne fejl en del af et hussalg eller -køb. Kontakt Kundeafregning således dette kan blive rettet.

Læs mere om, hvad du skal huske ved et hussalg.

 

Har du yderligere spørgsmål, er du velkommen til at kontakte Kundeafregning på telefon 3841 1212 eller mail fas@vmr.dk